Two-G Wine Collection

お支払方法

「代金引換」または「銀行振込」をご利用いただけます。

代金引換

業者：日本郵便ゆうパック
お支払総額：商品代金 ＋ 送料 ＋ 代引手数料
誠に恐れ入りますが、代金引換手数料（324円）はお客様負担とさせて頂きます。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

銀行振込

お振込額：商品代金 ＋ 送料
振込手数料は、お客様にてご負担をお願い致します。７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカードでのお支払いについて

当オンラインショップでは現在対応しておりません。大変恐れ入りますが、Two-G Wine Collection 楽天市場をご利用いただきますようお願い申し上げます。
Two-G Wine Collection 楽天市場ページ »

配送方法

配送は、「ゆうパック」もしくは、「佐川急便」を使用します。代金引換決済の場合は、「ゆうパック」での配送となります。ご注文確認後、ご希望の日時に添えますよう順次配送させて頂きます。お届け日は、お届け予定メールにてご確認下さい。お届け日のご指定は、ご注文日の1週間後から承っております。代金引換は１週間以内でのお届け、その他は入金確認後のお届けとなります。ご注文金額が20,000円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。クール便のお届けは通常便プラス324円となります。

時間帯お届け

• 午前中
  （〜12時）
• 12:00〜14:00
• 14:00〜16:00
• 16:00〜18:00
• 18:00〜20:00
• 20:00〜21:00

天候や天災による交通事情により配送ご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

返品について

お客様のご都合による返品は、商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。配送時の事故によるボトル破損の際のお取り替えはさせていただいております。クール便を指定されずに液漏れ等がおこった場合、返品・交換は承れませんのであらかじめご了承ください。

当店からの受注・出荷・ご返信メールについて

受注確認メールや出荷完了メールが届かないとのお問い合わせを頂きます。ご注文から24時間が過ぎてもメールが届かない場合は、お手数でございますが当店までお問い合わせください。

クール便のおすすめ

夏季期間（6〜10月頃）などの暑い時期には、商品の口漏れ防止、品質管理のためクール便での配送をおすすめ致します。クール便のご指定をされずに輸送中や受け渡し後に起こった商品の口漏れ劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願いいたします。クール便到での到着後も室温との温度差により液漏れする恐れがございます。商品到着後は速やかに冷暗所にて保管下さい。万が一そのような状況で液漏れなどがあった場合も、返品・交換等はお受け致しかねますのでご了承下さいませ。

個人情報の取り扱いについて

個人情報などプライバシーに関わるデータはSSLという暗号化／保護された回線を通して送受信されますので、ご安心ください。お客様に関する情報につきましては、お客様の同意なしに第三者に開示することはございません。
個人情報保護方針ページ ≫

お問い合わせ

電話番号：078-907-6670（平日10：00〜17：00）
ファックス番号：078-907-6671
お問い合せページ ≫

ご利用ガイド

その他詳しくはご利用ガイドをご覧ください
ご利用ガイドページ ≫